В данной статье рассматриваются алгоритмы использующиеся для работы чат-бота. В рамках этих алгоритмов рассмотрен общий подход к работе диалоговых систем. И предложен алгоритм диалоговой системы, основанный на общем подходе, в который включается модуль обработки естественного языка. А также представлены алгоритмы, которые будут применены к чат-боту для поиска интересующих пользователя товаров. Среди рассматриваемых алгоритмов находятся такие, как алгоритм взаимодействия пользователя и чат-бота, обработка запросов пользователя и алгоритм обработки естественного языка. Также представлен доработанный алгоритм обработки естественного языка с учетом необходимых требований.

Ключевые слова: чат-бот, обработка естественного языка, обработка запроса пользователя, распознавание именованных сущностей, менеджер диалогов, диалоговая система

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Проведена оценка модели перемещения пассажиропотока для выявления скрытых закономерностей в процессах формирования пассажиропотока с применением стандартных электронных вычислительных машин с программным обеспечением общего назначения. Проведено несколько сеансов моделирования перемещений пассажиров между остановками городского пассажирского общественного транспорта, принадлежащими разным уровням привлекательности остановок для пассажиров. Рассмотрены особенности квазидетерминированного перемещения пассажиров между остановками городского пассажирского транспорта, не включенными в список остановок массового привлечения пассажиропотока, и точками массового привлечения пассажиров. Приведены примеры типичных закономерностей в выборе остановок назначения и в часовом потоке пассажиров от остановок отправления. Проведено сравнение количества ежедневных посещений остановок массового привлечения пассажиропотока, полученных при обработке результатов моделирования с исходными статистическими данными.

Ключевые слова: пассажирский транспорт, модели пассажиропотока, паттерны поведения пассажиров, моделирование

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)

Работа посвящена проблематике использования современных цифровых технологий для управления реализацией программ развития региональных социально-экономических систем. Предложен подход, основанный на применении интеллектуальных информационных систем мониторинга и анализа хода выполнения программ. В качестве модели представления знаний о предметной области предложено использовать аппарат теории лингвистических переменных и нечетких продукционных правил, что позволяет учесть высокий уровень неопределенности. Входящая в информационную систему машина вывода основана на явно интерпретируемой процедуре нечеткого логического вывода Мамдани, что дает возможности формирования объяснений хода рассуждений. Предварительные результаты опытной эксплуатации исследовательского прототипа разработанной системы могут служить подтверждением эффективности предложенных проектных решений.

Ключевые слова: региональная социально-экономическая программа, лингвистическая переменная, нечеткое продукционное правило, нечеткий логический вывод, информационно-аналитическая система

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.10 - Управление в социальных и экономических системах

С помощью сравнительного анализа методом иерархий были рассмотрены различные организационно-технологические решения устройства навесных фасадных систем с целью определения наиболее эффективного и рационального типа. Варианты сравниваются по продолжительности и стоимости строительно-монтажных работ. Результат сравнения представляет собой компромиссное решение в зависимости от веса сравниваемых показателей.

Ключевые слова: фасадная система, организационно-технологические решения, сравнительный анализ, продолжительность, стоимость, метод иерархий

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) ,

Вопросы языковой политики, которые находятся в фокусе внимания авторов статьи, неизменно привлекают специалистов в нашей стране и за рубежом. Для того чтобы понять роль языка в жизни общества, необходимо изучить эту проблему с разных ракурсов. Авторы предлагают взглянуть на обозначенную проблему с позиций дискурс-анализа, что позволяет выйти из некоторой методологической неопределенности, формируя более или менее четкую картину возможных лингвистических проблем в полиэтнических регионах. Модели, представленные авторами в рамках теории дискурса, помогают наглядно представить различные измерения актуальных вопросов языковой политики. В этом смысле данная статья представляет попытку концептуально ответить на ряд фундаментальных вопросов, которые неизбежно возникают в многоязычных социумах, и попытаться с помощью полученных ответов снять «лингвистическое напряжение», характерное для этих сообществ.

Ключевые слова: дискурс, дискурс-анализ, национальная идентичность, языковая политика, системный анализ, семантическая матрица, смысловые узлы, дискурсивные практики, групповая динамика, логико-фактологическая цепь, теория дискурса

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 22.00.04 - Социальная структура, социальные институты и процессы

Решается задача повышения эффективности обработки информации в автоматизированных системах специального назначения (АС СН) в условиях применения механизмов антивирусной защиты резидентного типа (АЗ РТ), посредством разработки функциональных и математических моделей информационных процессов в АС ВН в условиях применения механизмов АЗ РТ и методики нахождения оптимальных временных характеристик механизмов АЗ РТ в АС ВН. Представлены теоретические основания и методика для оптимизации временных ресурсов АС СН в интересах реализации механизмов АЗ РТ. Предложены функциональные и математические модели информационных процессов в АС СН в условиях применения механизмов АЗ РТ и деструктивного воздействия вредоносного программного обеспечения (ВПО). Приводятся результаты вычислительного эксперимента по оценке повышения эффективности обработки информации в АС СН в условиях применения механизмов АЗ РТ и деструктивного воздействия ВПО.

Ключевые слова: автоматизированные системы специального назначения, антивирусная защита, антивирусные механизмы, своевременность, защита информации, эффективность обработки информации, вычислительный эксперимент

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Рассмотрены возможности применения графического редактора AutoCAD в формировании готовности выпускников технического вуза к графической деятельности. Даны примеры решения учебных задач по основным разделам дисциплины «Инженерная и компьютерная графика»: проекционное, машиностроительное и строительное черчение.

Ключевые слова: графические дисциплины, компьютерная графика, графический редактор AutoCAD

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования

В статье представлены основные современные способы мониторинга объектов строительства с применением электронных тахеометров, систем лазерного сканирования, глобальных навигационных спутниковых систем (ГНСС), которые позволяет решать задачи мониторинга в процессе строительства и эксплуатации инженерных сооружений.

Ключевые слова: мониторинг, здания, сооружения, инженерно-геодезические изыскания, лазерное сканирование, ГНСС приемники, проектирование, строительство, наблюдения, геодезические измерения

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.06 - Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)

В работе рассмотрены характеристики облачной конвекции полученные в ходе вычислительных экспериментов на основе трехмерной физико-математической модели конвективных облаков, в которой детально учитываются микрофизические процессы нуклеации, конденсации или сублимации водяного пара, коагуляции и аккреции частиц осадков, накопления объемных электрических зарядов, роста напряженности электрического поля облака вследствие процессов разделения зарядов, происходящего при быстром замерзании крупных переохлажденных капель, аккреционном росте крупы и градин. На основе данных численного моделирования с применением отмеченной модели исследовано расположения в объеме микроструктурных параметров грозоградовых облаков (водности и ледности), объемных зарядов, напряженности электрического поля, радиолокационной отражаемости в сантиметровом диапазоне, и других параметров в фиксированные моменты времени эволюции облака.

Ключевые слова: конвективное облако, микроструктура облаков, электричество облаков, численная трехмерная модель, радиолокационная отражаемость, электрическая коагуляция

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

В данной работе рассмотрены способы формирования топологических правил для описания пространственных отношений между объектами системы электропередачи и окружающими их объектами. Основой данных об объектах линий электропередач (ЛЭП) является пространственная составляющая. Поэтому точное и полное описание топологических отношений между объектами, участвующими в процессе поставки электроэнергии, является актуальной задачей. Автором исследованы способы описания топологических отношений в геоинформационных системах (ГИС). Функциональность данных систем может быть расширена дополнительными моделями, в том числе проверки топологической корректности. Разработаны топологические правила, позволяющие корректировать пространственные отношения и устранять ошибки. Сформированные топологические правила основаны на объектных вычислениях. Связано это с интеллектуализацией геоинформационных систем и поддержкой принятия решений в условиях разнородности и рассредоточенности данных с которыми работают энергетические компании.

Ключевые слова: топологическое правило, линия электропередач, геоинформационная система, линейный объект, пространственное отношение

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)

Проанализированы содержание понятия и дефиниция термина «Охрана труда», критически переосмыслены точки зрения ученых и практиков, сформулирована и обоснована целесообразность расширенного толкования понятия и соответствующего изменения дефиниции термина. Выводы и рекомендации могут представлять интерес для специалистов в области охраны и безопасности труда.

Ключевые слова: охрана труда, понятие, термин, дефиниция, социально-трудовые отношения, безопасность труда, организация, институт охраны труда, регулирование

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.26.01 - Охрана труда (по отраслям)

В настоящей работе представлены исследования характеристик трения и изнашивания, протекающих в зоне фрикционного контакта при принудительном введении в активную зону контактного взаимодействия различных веществ фрикционного назначения методом молекулярной динамики.

Ключевые слова: активации трения, специальный материал, метод, квантово-химический анализ, молекулярная динамика, трибология, трение, компьютерное моделирование

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Физический износ может быть определен либо посредством изучения при помощи инструментов, либо опираясь на нормативно-экспертные методики. Первый помогает получить достоверные показатели физического износа, но для его получения необходимо меньшее количество материалов. Нормативно-экспертные методики – 2-ые делают возможным выявить степень износа с меньшей точностью, но требует небольших вложений материалов и времени. К двум подобным методикам можно отнести «Методику определения физического износа гражданских зданий», которая была создана МИНКОМХОЗом РСФСР, а также Ведомственные строительные нормы 53-86(р) «Правила оценки физического износа жилых зданий». Проблема нехватки сведений при отсутствии возможности личного осмотра оцениваемого строения, и, кроме того, устаревание методик делает затруднительным использование их. В данном случае логично использовать расчетные методики.

Ключевые слова: коррозионный износ; надежность; долговечность; классификация

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)

В работе анализируется использование преобразования В.И. Арнольда для скремблирования цифровых изображений. Предлагаемый алгоритм реализован в составе разрабатываемой библиотеки Luka обработки медицинских изображений в формате DICOM, и обеспечивает дополнительную криптографическую и стеганографическую защиту персональных данных пациента. Рассматриваются вопросы оценки эффективности разработанного программного модуля с помощью индекса структурного сходства.

Ключевые слова: преобразование Арнольда, скремблирование, пиковое отношение сигнала к шуму, среднеквадратичное отклонение, индекс структурного сходства, DICOM, SSIM

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

В данной работе описаны проблемы выявления эффективных каналов продаж для сервисов, работающих с колл-центром. Представлено решение в виде многоуровневой модели каналов продаж, работающей с коллтрекингом при ограниченном количестве телефонных номеров. Данный подход может быть применен в сервисах малого и среднего бизнеса, которые не могут позволить себе большое количество телефонных номеров для коллтрекинга.

Ключевые слова: канал продаж, контекстная реклама, коллтрекинг, колл-центр, маркетинг, Яндекс Директ, Google AdWords

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Организационные конфликты являются естественным и неотъемлемым элементом любого предприятия. В современной теории управления для решения подобных задач предлагается использовать различные структуры адаптивного управления, в частности, с эталонными или настраиваемыми моделями в контуре управления. Рассмотрена когнитивная модель адаптивного управления организационными конфликтами с настраиваемой моделью в контуре управления. Встраивание модели в контур управления позволяет интегрировать информацию о динамике характеристик процесса и на основе её обработки предлагать вариант управлений для деэскалации конфликта. Модель в контуре управления организационными конфликтами является по-сути интеллектуальным анализатором конфликтной ситуации, представляющим на основе накапливаемой и обрабатываемой информации, связанной с конфликтом, варианты в рамках известных прецедентов их решения. Ядром такого рода анализаторов служит имитационная модель на основе парадигмы системной динамики. Построенная имитационная модель позволяет оценить и спрогнозировать влияние факторов, способы стабилизации и управления конфликтами на предприятии с учётом основных параметров. В соответствии с концепцией адаптивного управления модель может быть настроена на текущие значения параметров конфликтной ситуации и в соответствии с уже апробированными вариантами (прецедентами решений) может предлагать управления в конкретной ситуации. Использование в модели парадигмы системной динамики для построения эффективного прогноза ориентировано на стратегический уровень управления предприятием.

Ключевые слова: когнитивная модель, имитационная модель, конфликт, эскалация, контур, управление, деэскалация, организация

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.10 - Управление в социальных и экономических системах

В данной статье, в терминах языка сетей массового обслуживания, сформулирована задача нахождения оптимального значения среднего времени реакции системы на запросы всех пользователей для распределенных систем обработки информации, реализованных на базе архитектуры «файл-сервер», двухуровневой и трехуровневой архитектуры «клиент-сервер» при фиксированной стоимости простоя, включающей стоимость простоя пользователей, стоимость простоя канала передачи данных и стоимость простоя обслуживающих узлов. Представлен алгоритм решения данной оптимизационной задачи.

Ключевые слова: Распределенная система обработки информации, архитектура «файл-сервер», двухуровневая архитектура «клиент-сервер», трехуровневая архитектура «клиент-сервер», пространство состояний, среднее время реакции системы, стоимость потерь, стационарные вероятности

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

В статье осуществляется формализованная сравнительная оценка информационных систем автоматизации учебно-методической работы вуза. Проведенный анализ позволил систематизировать сведения о функциональной полноте этих систем, ранжировать существующие системы по критерию функциональной полноты, выделить группы схожих систем. Была исследована эффективность интеграции информационных систем автоматизации учебно-методической деятельности для минимизации трудозатрат преподавателей.

Ключевые слова: вуз, учебно-методическая деятельность, функциональная полнота, сравнительная оценка, автоматизация, интеграция

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Объектом исследований, результатом которых является представленная работа, являются комплексная система пространственных данных инфраструктуры железнодорожного транспорта, в рамках которой создана высокоточная система координат ОАО «РЖД», и методы определения нормальных высот в Балтийской системе высот 1977г. Описана стратегия и перспективы развития высокоскоростных транспортных магистралей (ВСМ). Приведены методы определения нормальных высот на объектах изысканий.

Ключевые слова: Глобальные навигационные спутниковые системы (ГНСС), ГЛОНАСС, высокоскоростная магистраль (ВМС), высокоточная координатная система (ВКС), система высот, квазигеоид

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.06 - Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)

В данной статье, в терминах языка сетей массового обслуживания, сформулирована задача нахождения оптимального значения среднего времени реакции системы на запросы всех пользователей для распределенных систем обработки информации, реализованных на базе архитектуры «файл-сервер», двухуровневой и трехуровневой архитектуры «клиент-сервер» при фиксированной стоимости простоя, включающей стоимость простоя пользователей, стоимость простоя канала передачи данных и стоимость простоя обслуживающих узлов. Представлен алгоритм решения данной оптимизационной задачи.

Ключевые слова: распределенная система обработки информации, архитектура «файл-сервер», двухуровневая архитектура «клиент-сервер», трехуровневая архитектура «клиент-сервер» пространство состояний, среднее время реакции системы, стоимость потерь, стационарные вероятности

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Показано, что при анализе самодетерминации целесообразно использовать инструментарий когнитивного моделирования. Это позволяет выявить все причинно-следственные связи, обеспечивающие логико-смысловую нацеленность на искомый (целевой) результат конкретной системы. Задача анализа является частным случаем исследования фундаментальной философской категории развития, как взаимосвязи и взаимодействия «вещи, свойства и отношения». Формально анализ может быть сведен к процедуре семантической и каузальной интерпретации исходной когнитивной модели. Модель позволяет исследовать внутренние структурные организации, влияющие на реализацию самодетерминации системы. Анализ самодетерминации в свою очередь открывает путь к эффективному когнитивному моделированию, построению динамических моделей, применению игровых и сценарных методов анализа.

Ключевые слова: когнитивный анализ, когнитивная модель, структура, система, самодетерминация, управление, интерпретация

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

Проведено сравнение двух методов анализа трендов, регистрируемых сканером - EMD и ЭФ. Приведены информативные составляющие, для построения прогноза, который может использоваться для изменения уставок массовой задвижки. Рассмотрен метод экстремальной фильтрации для систем реального времени с помощью покадровой обработки сигнала.

Ключевые слова: Декомпозиция на эмпирические моды (EMD), экстремальная фильтрация (ЭФ), бумагоделательная машина (БДМ), системы реального времени, покадровая обработка сигнала

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

В статье предлагается структурно-функциональная модель системы хранения данных на основе твердотельных накопителей, с применением технологии дедупликации для оптимизации использования дискового пространства. Система представлена в виде четырех основных укрупненных компонент, последовательно связанных друг с другом: сетевой сервис; система дедупликации на основе технологии VDO; система управления записью, программный RAID; массив из SSD дисков. Поток запросов проходит сквозь систему с задержкой на каждом участке, величина времени которой определяется соответствующей математической моделью. Такое структурно-функциональное представление системы позволяет применить для ее анализа методы статистического моделирования и теории массового обслуживания. Использование предлагаемой модели позволит спроектировать систему хранения данных заданного объема и сроков эксплуатации с минимальной стоимостью хранения для потребителя при заданных показателях производительности и надежности.

Ключевые слова: система хранения данных, твердотельные накопители, дедупликация, SSD-диск, RAID-массив, моделирование, оптимизация

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ

В ходе системного анализа научно-технической информации, в том числе патентов, установлено, что в настоящее время в лесной отрасли активно ведется патентование технических и технологических решений для базовых операций, но при этом недостаточно внимания уделяется формированию баз знаний в области технологий и оборудования для недревесных ресурсов леса. Формирование баз данных в этой области вызвано выявленной тенденций к разработке продукции из различных видов природного сырья для фармацевтической, пищевой, косметической промышленности и других сфер социальной сферы и экономики. В числе видов природного сырья важное место занимает сырье с широким спектром биологического действия, в том числе березовый гриб чага. Развитие базы знаний в области вовлечения чаги в различные сферы социальной сферы и экономики выполнено на базе системного анализа и патентного поиска

Ключевые слова: база знаний, березовый гриб, интеллектуальная собственность, лесной комплекс, недревесные ресурсы леса, патент, результаты интеллектуальной деятельности, чага

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.21.01 - Технология и машины лесозаготовок и лесного хозяйства

Авторами рассматривается вопрос оценки частичного отказа в технической системе с позиции параметрической надежности. Оценка поведения отказа проводится по такими параметрами как времена наработки до отказа и достижения цели, риски. Под риском в данной работе подразумевается вероятность возникновения последующего отказа (полного или частичного) или перехода произошедшего в полный. Авторы предлагают расширить спектр параметров, характеризующих попадание в отказовое состояние, за счет добавления характеристик возможных деградационных процессов и значений разрушающих факторов внешней среды в прогнозируемый период продолжения функционирования исследуемого объекта. Также особое внимание уделяется тому, что на вероятность появления частичного отказа оказывают влияние факторы, которые можно разделить на внешние и внутренние, при этом внутренние могут зависеть от внешних.

Ключевые слова: частичный отказ, параметрическая надежность, риск, время деградации отказа, диаграмма Исикавы

05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ